Compare os modos de discagem e identifique o mais adequado para cada operação.
Discador automático
Executa chamadas conforme uma sequência ou regra definida, com ritmo mais controlado.
Discador preditivo
Calcula o momento de iniciar novas chamadas com base em duração, disponibilidade e taxa de atendimento.
Escolha correta
Operações menores ou sensíveis podem preferir mais controle. Equipes maiores podem ganhar produtividade com predição bem configurada.
Importante: recursos, prazos, condições técnicas e comerciais precisam ser confirmados em proposta. O conteúdo não substitui análise técnica, contrato ou orientação jurídica.
Próximo passo
Mapeie o cenário atual da sua empresa e solicite uma avaliação da UserVoz para definir números, canais, ramais, integrações e recursos.
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